Služby recepce jsou:
- Rezervace pokojů,
- Směnárenské služby,
- Úschova cenných předmětů v trezoru,
- Zdravotnická první pomoc,
- Zprostředkování vybalení nebo sbalení zavazadel - pokojská.
Vrátnice zajišťuje:
- Péče o zavazadla hosta,
- Vydávání klíče a jeho uchovávání,
- Bezplatné poskytování informací,
- Buzení hostů,
- Pochůzky obstarávané zřízencem,
- Přijímání a odesílání pošty,
- Prodej vybraných předmětů,
- Půjčování sportovních potřeb, psacích strojů, televizních přijímačů, rádií a jiných předmětů, případně knih, deštníků a pod.,
- Soustředění nalezených předmětů na vrátnici, jejich evidování a zaslání na žádost hosta na jeho adresu,
- Zprostředkování telefonických hovorů,
- Přejímka a předávání vzkazů,
- Služby sekretářek,
- Tlumočnické a průvodcovské služby.
V zařízeních, kde je pracoviště recepce a vrátnice kumulované se poskytuje omezený rozsah služeb.
Pracovníci úseku ubytování zajistí:
- Donášku jídla a nápojů do pokoje,
- Praní a žehlení prádla,
- Úpravu, čištění a hlazení oděvů,
- Čištění obuvi, na žádost hosta pomoc při rozbalování zavazadel, případně další.
Ostatní služby zahrnují:
- Služby kadeřnictví, holičství,
- Parkovací a garážovací služby, případně autoservis,
- Bazén, sauna,
- Prostory pro sportovní činnost,
- Tenisové kurty, minigolf,
- Čítárna,
- Místnost pro děti,
- Služby související s pořádáním akcí kongresového CR apod..
